Technikmärkte profitieren von Homeschooling und Homeoffice
Laptop als Umsatzretter

Peter Böhlert (52), seit kurzem neuer Geschäftsführer der Siegener Saturn-Niederlassung, wünscht sich ganz schnell eine stabile Wocheninzidenz von unter 50.
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  • hochgeladen von Marc Thomas

ch Siegen. Tablets, Laptops, Monitore und dazu der Küchenmixer oder der Haarschneider: Diese Technikprodukte haben die heimischen Technikmärkte wie z. B. Saturn durch die Pandemie getragen. Gerade im ersten Quartal 2021 – also mitten im Lockdown – sorgte vor allem die Technik zum Arbeiten und Lernen in den eigenen vier Wänden für einen kräftigen Schub und für Umsatz. Der Absatz von Computermonitoren legte um fast zwei Drittel zu, bei Notebooks gab es ein Plus von rund 24 Prozent – „wir profitieren vom Homeschooling und vom Homeoffice eindeutig“, so Peter Böhlert, seit kurzem neuer Geschäftsführer der Siegener Saturn-Niederlassung.

Während zahlreiche Dinge wie der Restaurantbesuch oder der Hotelaufenthalt in Lockdown-Zeiten komplett unmöglich wurden, gab es für andere wie den Einkaufsbummel zumindest einen Ersatz: das Onlineshopping. „Auch wir als stationärer Handel kommen ohne dieses zweite Standbein nicht mehr aus“, sagt Böhlert. So ist dieses Standbein inzwischen ein „stabiler Umsatzbringer“ geworden.

Je enger der Kontakt, desto besser die Beratung

Allerdings: Egal ob der reine Online-Verkauf mit Versandgeschäft oder dessen Erweiterung zu „Click & Collect“ (Onlinebestellung und Abholung vor Ort) oder „Click & Meet“ (Einkaufen im Laden mit Termin) – „mit jedem Angebot erreichen wir unsere Kunden, aber umso näher wir an ihn heran bzw. mit enger mit ihm in Kontakt kommen, desto besser können wir mit unserer Beratung punkten und zum Abschluss kommen“, erklärt der Chef der Saturn-Filiale in der City-Galerie, der fast jede Minute seines Arbeitstages an der Seite seines 45-köpfigen Teams im Verkaufsraum steht.

Seine größte Hoffnung mit Blick auf das derzeitige Infektionsgeschehen: Dass die Wocheninzidenz in Kürze stabil unter 50 liegt, „und wir die Menschen einfach so einlassen können“. Der Einlass für Geimpfte, Genesene und Getestete funktioniere und habe in dieser Woche bereits für Frequenz gesorgt, „doch die Testpflicht ist einfach eine hohe Hürde. Sie schreckt die Menschen vom Einkaufserlebnis ab!“

Autor:

Christian Hoffmann (Redakteur) aus Siegen

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